Oplopende stapels munten, met een oranje munt bovenop

Businessmodel en financiënVerdienmodel

Verdien je op de juiste manier aan je waarde?

The Next Organization helpt je bij het vernieuwen van je verdienmodel. Samen kiezen we een vorm die past bij hoe klanten nu willen kopen en gebruiken. Want hoe je gisteren je geld verdiende, kan morgen ineens niet meer werken.

Herken je dit?

  • Klanten waarderen je aanbod, maar haken af bij een groot bedrag ineens
  • Klanten vragen om een vast bedrag per maand in plaats van één factuur
  • Omzet groeit alleen als je meer mensen aanneemt
  • Je omzet hangt af van steeds nieuwe verkopen
  • Concurrenten bieden vergelijkbare producten aan als dienst of abonnement

Wat is een verdienmodel?

Een verdienmodel beschrijft hoe je organisatie geld verdient. Het gaat om twee vragen: waarvoor betaalt de klant, en hoe? De hoogte van de prijs wordt bepaald bij Producten en diensten.

Vormen van verdienmodellen

Eenmalige verkoop

Wat het is
De klant koopt en wordt eigenaar, daarna volgt garantie of betaalde nazorg
Wanneer het past
Als het product zelfstandig waarde levert en weinig onderhoud vraagt

Zo komen de ontvangsten binnen

tijd →
Eén grote ontvangst bij de verkoop, daarna af en toe een kleiner bedrag voor nazorg.

Uurtarief

Wat het is
Je rekent af per gewerkt uur
Wanneer het past
Bij maatwerk waarvan de omvang vooraf onzeker is

Zo komen de ontvangsten binnen

tijd →
De ontvangsten volgen de gewerkte uren. Meer omzet vraagt meer uren, en dus meer mensen.

Abonnement of lease

Wat het is
De klant betaalt een vast bedrag per periode om een product of dienst te gebruiken
Wanneer het past
Als klanten je aanbod regelmatig nodig hebben en liever gespreid betalen

Zo komen de ontvangsten binnen

tijd →
Elke periode hetzelfde bedrag: voorspelbaar, maar per periode kleiner dan één verkoop.

As-a-service

Wat het is
De klant betaalt voor het gebruik, jij blijft eigenaar en zorgt voor onderhoud en vervanging
Wanneer het past
Als klanten geen omkijken willen naar onderhoud, reparatie en vervanging, en dat gemak een hogere prijs waard vinden

Zo komen de ontvangsten binnen

tijd →
Elke periode een vast bedrag voor het gebruik. Omdat onderhoud en vervanging erin zitten, ligt het vaak iets hoger dan bij een abonnement.

Betalen per gebruik

Wat het is
De klant betaalt per gebruik van een dienst
Wanneer het past
Bij sterk wisselend gebruik

Zo komen de ontvangsten binnen

tijd →
De ontvangsten bewegen mee met het gebruik en wisselen per periode.

Licentie

Wat het is
De klant betaalt voor het gebruik van jouw kennis, merk of technologie
Wanneer het past
Als je beschermde kennis hebt die anderen kunnen inzetten

Zo komen de ontvangsten binnen

tijd →
Een bedrag bij de start van de licentie en daarna een vergoeding per periode of per gebruik.

Ontvangsten van de klant per periode, indicatief verloop zonder echte bedragen.

Bij een abonnement of as-a-service verschuift je omzet van één factuur naar betalingen over de looptijd. Je investeert vooraf en verdient later, en dat gat in je kasstroom moet je kunnen financieren. Klanten blijven bovendien alleen zolang ze waarde blijven ervaren. Bij een uurtarief groeit je omzet alleen mee met het aantal uren, en dus met het aantal mensen.

Het verdienmodel is een onderdeel van je businessmodel. Dat beschrijft hoe je waarde creëert, levert en verzilvert, voor welke klanten en met welke partners. Een nieuw verdienmodel raakt daarom je strategie, je klantcontact en je hele organisatie. Verdien je samen met partners via een platform, dan helpt het Network Business Model Canvas.

Wat het je oplevert

Je krijgt een verdienmodel dat past bij hoe klanten willen kopen en gebruiken. Je weet wat de overstap vraagt aan kasstroom, financiering en organisatie. Met een Business case neem je een onderbouwd besluit.

Veelgestelde vragen

Wanneer is een abonnementsmodel slim?

Een abonnement past als klanten je aanbod steeds opnieuw gebruiken en vaste kosten waarderen. Het gemak moet opwegen tegen een vaak hogere totaalprijs. Voor jou levert het voorspelbare inkomsten op, maar de overstap vraagt een buffer in je kasstroom.

Hoe weet je of je verdienmodel nog past?

Kijk naar wat er verandert bij je klanten en in je markt. Dalende marges bij gelijke omzet of klanten die minder vaak terugkomen zijn signalen. Leg je verdienmodel daarom regelmatig naast je Marktinzichten.

Kun je meerdere verdienmodellen combineren?

Ja, veel organisaties combineren vormen. Denk aan een eenmalige verkoop met een onderhoudsabonnement, of een licentie naast advies per uur. Zorg wel dat de combinatie voor klanten helder blijft en je prijzen elkaar niet ondermijnen.

Benieuwd wat dit voor jouw organisatie betekent?

Plan een vrijblijvende sparringsessie. We denken mee over jouw vraagstuk en laten zien hoe we het samen aanpakken.