Donkerblauwe en witte verpakkingen op oplopende witte blokken, met een tablet en een pompflacon met oranje label

PropositieProducten en diensten

Het juiste aanbod, tegen de juiste prijs

Veel aanbod groeit uit losse klantvragen en projecten, en de prijs is vaak kostprijs plus marge. The Next Organization helpt je bepalen welk aanbod je voert en tegen welke prijs, vanuit het gebruik door de klant.

Herken je dit?

Je aanbod is versnipperd en lastig uit te leggen
Je kortingen zijn eerder regel dan uitzondering
Je organisatie durft geen producten of diensten te schrappen
Je prijzen zijn al jaren niet tegen het licht gehouden
Je marge staat onder druk terwijl de omzet groeit
Elke klantvraag leidt tot nieuw maatwerk

Wat is een portfolio- en prijsanalyse?

Een portfolioanalyse beoordeelt elk product en elke dienst op één vraag: welke taak lost het op, voor welke klant? Niet de techniek of de inspanning telt, maar wat het de klant in gebruik oplevert. Per item kies je versterken, toevoegen of afbouwen.

Product of dienst, en de prijs die erbij hoort

Product Waar kijk je naar Dienst

Waarde ontstaat In bezit en gebruik In de uitvoering, samen met de klant

Beoordeel op Wat het in gebruik oplevert De uitkomst voor de klant, niet de inspanning

Let op Standaardisatie, connectiviteit en as-a-service Herhaalwaarde en schaalbaarheid van mensenwerk

De prijs hoort bij die keuze. Je kosten zijn de ondergrens, de waarde voor de klant is het plafond. Kies daartussen bewust voor premium, marktconform of volume. Een goede prijs is houdbaar, uitlegbaar en beheersbaar.

Ondergrens Je kosten
Volume
Marktconform
Premium
Plafond De waarde voor de klant

Maatwerk en standaard sluiten elkaar niet uit. Met standaardbouwstenen en een deel op maat blijft het maatwerk, maar wordt het beheersbaar. Dat werkt voor producten en voor diensten.

Elk item in je portfolio hoort bij een van je Doelgroepen. Gaat het om hoe klanten willen betalen? Lees dan meer bij Verdienmodel.

Wat het je oplevert

Je krijgt een overzichtelijk portfolio, met per product of dienst een onderbouwde keuze. Daarbij hoort een samenhangende prijsopbouw per product en klantgroep. Je kunt elke prijs uitleggen en volhouden. Zo kunnen je verkopers het aanbod in een paar zinnen toelichten.

Veelgestelde vragen

Hoe analyseer je een productportfolio?

Zet al je producten en diensten op een rij en beoordeel elk item op de taak die het oplost. Kijk daarna naar marge, schaalbaarheid en samenhang. Een item zonder duidelijke taak is een kandidaat om af te bouwen.

Hoe bepaal je de juiste prijs?

Begin bij de waarde voor de klant, niet bij je kostprijs. Vergelijk wat je aanbod oplevert met de alternatieven die de klant heeft. Waar je tussen kosten en waarde gaat zitten, volgt uit je Waardepropositie.

Hoe vaak herzie je je portfolio?

Minstens eens per jaar, en bij elke grote verandering in je markt of strategie. Kijk dan per item of de taak nog speelt en of de prijs nog klopt. Zo voorkom je dat je aanbod ongemerkt uitdijt.

Hoe combineer je maatwerk met een standaardaanbod?

Bouw je aanbod op uit modules die je per klant combineert. Leg vast welk deel standaard is en hoeveel ruimte er is voor maatwerk. Zo houd je de flexibiliteit, zonder dat elke order een nieuw ontwerp vraagt.