Samen met klanten innoveren en optimaliseren wij business modellen
Expertises binnen Business model
Een business model beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en vastlegt in economische, sociale of culturele contexten. Samen met de klant werken we op een creatieve en ondernemende manier aan het innoveren en optimaliseren van hun business models. Dit omvat bijvoorbeeld het scherpstellen van de waardepropositie, het definiëren van de doelgroep, en het in kaart brengen van de belangrijkste inkomsten- en kostenstromen. Hiermee maken we het business model samen met de klant toekomstbestendig om duurzame groei te realiseren.
Waardepropositie
De waarde propositie is een belofte van een bedrijf aan een klant, die duidelijk maakt welke waarde een product of dienst oplevert voor de klant. Het vergroot het onderscheidend vermogen ten opzichte van de concurrentie. Wij begeleiden organisaties bij het ontwikkelen van een unieke waardepropositie voor haar klanten. We gebruiken hiervoor verschillende technieken, zoals het waardepropositie canvas, behavioural design methodologie en persona’s.
Distributiemodellen
Hoe komen producten en diensten bij de eindklant terecht? Is een single-, multi-, cross-, of juist omni-channel aanpak de juiste? Na een grondige analyse over de mogelijkheden van de markt en behoeftes van de doelgroep, helpen wij bedrijven een distributiemodel op te zetten waarin de inzet van verschillende kanalen bepaald, getoetst en geïmplementeerd wordt.
Life time value
De Customer Life Time Value is een methode die wij toepassen om te voorspellen wat de waarde is van de gemiddelde klant. Door dit te meten kunnen we berekenen wat de gemiddelde omzet is die een klant genereert. Dit helpt om marketingbudgetten bij te sturen waar nodig. Ook helpen we bij het verhogen van de CLV door te focussen op klanttevredenheid en klantretentie.
Netwerk en platformmodellen
Door met partners samen te werken, kunnen bedrijven hun commerciële mogelijkheden uitbreiden en daarmee uiteindelijk de performance stimuleren. Deel van een business model is dan ook om deze samenwerking, kennisdeling en overige brondeling te definiëren en aan te laten sluiten op het doel en de propositie van de organisatie. Netwerk- en platformmodellen brengen deze verbinding en stromingen in kaart. Bij TNXTO maken we hiervoor onder andere gebruik van ons Network Business Model Canvas.
Marktbewerking
Met marktbewerking worden potentiële klanten gespot en overtuigd om klant te worden. Het afbakenen van klantsegmenten en het formuleren van een benaderingsplan is een belangrijk onderdeel van het bedrijfsmodel. Wij begeleiden zowel bij het maken van een marktbewerkingsplan (strategie) als bij de implementatie van het plan.
Sales en service excellence
Om er zeker van te zijn dat een business model continu meegaat op de bewegingen in de markt en daarbij het verkoop- en dienstenaanbod perfect aansluit op de behoeften van de eindklant, hebben wij een sales en service excellence programma samengesteld. Hiermee passen we samen met bedrijven theoretische concepten op de praktijk toe en toetsen we de sales en service prestaties.
Sustainable business model
De basis voor een toekomstbestendig businessmodel is het vinden van de synergie tussen sociale, ecologische en economische duurzaamheid. Het Sustainable Business Model legt de focus op de synergie tussen sociale duurzaamheid en economische duurzaamheid en de synergie tussen ecologische duurzaamheid en economische duurzaamheid. De agility van de organisatie is hierbij een basispijler.
Onze klanten
