Uitgeprinte grafieken, schema’s en tabellen onder een vergrootglas, naast een vel met vier kwadranten en een oranje memo in het midden

InzichtenBusiness inzichten

Waar staat jouw organisatie nu echt?

Een SWOT heeft pas waarde als er keuzes uit volgen. The Next Organization brengt in kaart wat er binnen je organisatie verandert. We vertalen sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen naar concrete opties.

Herken je dit?

Je SWOT is een waslijst van algemeenheden
Je cijfers tonen niet welke klanten en producten geld opleveren
Je interne problemen komen pas op tafel als het misgaat
Je strategie leunt meer op gevoel dan op feiten
Je team ziet sterktes die klanten niet herkennen
De groei stokt, maar de oorzaak ligt binnen je eigen organisatie

Wat is een SWOT-analyse?

SWOT staat voor strengths, weaknesses, opportunities en threats. Het onderscheid is intern tegenover extern, niet positief tegenover negatief. Een sterkte of zwakte hoort bij je organisatie zelf. Een kans of bedreiging ligt in je omgeving.

Van SWOT naar opties

De confrontatiematrix koppelt intern aan extern. Elke combinatie levert een eigen soort strategische vraag op.

Sterkte en kans

Soort optie: Groeien

Strategische vraag: Hoe zetten we sterkte X in om kans Y te benutten?

Sterkte en bedreiging

Soort optie: Verdedigen

Strategische vraag: Hoe beschermen we ons met sterkte X tegen bedreiging Y?

Zwakte en kans

Soort optie: Verbeteren

Strategische vraag: Welke zwakte lossen we op om kans Y te pakken?

Zwakte en bedreiging

Soort optie: Terugtrekken

Strategische vraag: Waar zijn we kwetsbaar, en waar trekken we ons terug?

In de matrix scoor je per combinatie het effect. De hoogste scores wijzen de sleutelrelaties aan, en daaruit volgen je strategische opties.

Business inzichten vullen de interne kant van de SWOT. De externe kant komt uit Marktinzichten en Klantinzichten.

Wat het je oplevert

Je krijgt een eerlijk beeld van waar je organisatie staat, met per kwadrant de factoren die tellen. Daarbij horen een paar onderbouwde opties, van groeien en verdedigen tot verbeteren en terugtrekken. Zo leidt je SWOT tot keuzes in plaats van tot een rapport.

Veelgestelde vragen

Hoe maak je een goede SWOT-analyse?

Houd intern en extern strikt gescheiden en formuleer elke factor specifiek en toetsbaar. Vergelijk jezelf met concurrenten, want een sterkte is altijd relatief. Stop niet bij de vier kwadranten, maar koppel ze in een confrontatiematrix.

Wat is een confrontatiematrix?

Een confrontatiematrix is een tabel waarin je de interne factoren kruist met de externe. Per combinatie scoor je het effect, bijvoorbeeld van 1 tot 5. De hoogste scores wijzen aan waar je strategische opties liggen.

Wat zijn voorbeelden van sterktes en zwaktes?

Een sterkte is bijvoorbeeld een trouwe klantenkring of vakkennis die concurrenten missen. Een zwakte kan een product zijn dat geen geld oplevert, of afhankelijkheid van één grote klant. Vermijd algemeenheden als goede service, want dat zegt iedere organisatie.

Hoe vind je je eigen zwaktes?

Kijk naar je resultaten per klant en product, en praat met de mensen die het werk doen. Laat een team je eigen bedrijf aanvallen als nieuwe concurrent. Wat die concurrent anders doet, wijst je zwaktes aan.