Een kans zonder concrete stappen
Veel organisaties zien een kans, maar hebben moeite om deze te vertalen naar concrete actie. Doelstellingen blijven abstract en worden niet vertaald naar meetbare KSF’s en KPI’s. Daardoor is niet duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is, wanneer iets klaar moet zijn, en welke middelen daarvoor nodig zijn. Losse acties worden ondernomen zonder dat ze bijdragen aan een groter geheel. Het gevolg is een kans die op papier aantrekkelijk is, maar in de praktijk blijft liggen.